The Professional Standards Unit provides personnel services to the Sheriff’s Office’s more than 300 employees.
These services include: Recruitment; pre-employment testing; polygraph and computer voice stress analysis testing; hiring; maintenance of personnel records; assistance in developing and coordinating promotional examinations; managing worker’s compensation claims; insuring compliance with federal and state mandated laws and programs; investigation of all complaints against staff; developing and implementing lawful personnel practices; managing the performance evaluation system; and serving as the primary liaison with the County’s Human Resources Department, Risk Management and Worker’s Compensation providers.
In addition, we are responsible for satisfying the training needs of the entire department and are responsible for the development, certification and presentation of a vast majority of in-service training which is presented to sworn members of the department, as well as many officers from allied agencies. This is achieved in conjunction with The State of California, Peace Officer Standards and Training (POST) and the State of California, Board of Corrections (STC). This training is provided to every sworn member by providing a minimum of 48-hours of advanced officer training annually through in-service training. Areas of training include perishable skills such as firearms, use of force, emergency vehicle operations, and arrest and control tactics.
If you would like to compliment a member of the Sheriff’s Office, you may do so by:
- Email Lieutenant Heather Rock
If you would like to report any concern or suspected misconduct by a member of the Marin County Sheriff’s Office, start by visiting our complaint procedure page.
California Penal Code Section 832.5(a) requires that “Each department or agency in this state which employs peace officers shall establish a procedure to investigate citizen’s complaints against the personnel of such department or agency, and shall make a written description of the procedure available to the public.” The Sheriff’s policy/procedure is available upon request.
The purpose of our policy is to provide a prompt, just, open and expeditious disposition of citizen’s concerns regarding the conduct of Sheriff’s Office personnel. The Sheriff welcomes and encourages citizens to bring their concerns about the Department’s operations and the conduct of its employees to his attention.
A relationship of trust and confidence between members of the Sheriff’s Office and the community they serve is essential to effective law enforcement. The Sheriff’s Office encourages and fosters the respect, confidence and support of the community in order to effectively discharge its duties and responsibilities.
The public has a right to expect and receive fair and impartial law enforcement services. In providing these services, Deputy Sheriffs must be free to exercise their best judgment and initiate action in a responsible, lawful and impartial manner without fear of reprisal.
The Sheriff’s Office acknowledges its responsibility to provide a system of complaint and disciplinary procedures, which not only will subject Sheriff’s personnel to corrective action when they conduct themselves improperly, but also will protect them from unwarranted criticism when they discharge their duties properly.
All employees of the Department are required to accept required inquires or complaints from the public at any hour of the day. Minor complaints may be referred to the employee’s supervisor, however, major complaints will be referred to the on-duty watch commander or bureau commander. If a citizen wishes to make a formal written complaint, a complaint form will be provided either in person or by mail, or you may download a copy by clicking on either the English form or the Forma en espanol. The form is in pdf format and you will need Acrobat Reader to view the form. You may then complete the form at your convenience and either mail it in or bring it with you to the Sheriff’s Office
The completed complaint form should be returned to the Custodian of Records who will coordinate the investigation and be the citizen’s liaison with the Department during the investigation. Upon completion of the investigation, the Bureau Commander of the employee will notify the citizen in writing of the results thereof. The citizen may contact the Custodian to discuss the complaint at any time within the parameters of California Penal Code Section 832.7 which requires that Sheriff’s Office personnel records and citizen complaint information be kept confidential except by court order.
If, after an investigation is conducted and it is concluded that an employee has acted improperly, discipline may be imposed which may range from counseling to termination depending on the severity of the complaint. If a citizen disagrees with the results of an investigation, he/she may appeal to the Sheriff.
Politíca Referente al público
Para servir y proteger Es la misión del departamento del sheriff del condado de Marin de mantener un ambiente seguro para el público que vive y trabaja en nuestro condado, mientras que garantiza las provisiones de nuestra constitución estatal y federal.
Marin County Sheriff’s Department
JAMIE SCARDINA
Sheriff
1600 Los Gamos Drive, Ste 200
San Rafael, CA 94903
415-473-7250
Marin County Sheriff’s Department
El departamento del Sheriff del condado de Marin, tendrá placer en proveer información, aceptar halagos, tanto como críticas constructivas y quejas legítimas con respecto a sus empleados y procedimientos. Una investigación completa e imparcial se llevará a cabo en todas las quejas y se le notificará al querellante de los resultados de tal investigación.
La politíca de participación del público
El artículo 832.5(a) del código penal de California, requiere que “Cada departamento o agencia en este estado que emplea agentes de las autoridades públicas, establecerá un procedimiento para investigar quejas que se entablan contra los empleados de tal departamento o agencia, y proveerá al público, por escrito, una descripción de dicho procedimiento.” La política del Sheriff está disponible al público, siempre y cuando se solicite.
El propósito de nuestra política es proveer una dispocisión justa, libre de prejuicios y rápida en asuntos que preocupen al público con respecto a la conducta de los empleados del departamento del Sheriff. El Sheriff recibe con gusto y alienta al público en que presente sus preocupaciones relacionadas con el departamento y la conducta de sus empleados.
Una relación de confianza y fe entre los miembros del departamento del Sheriff y la comunidad a la cual ellos sirven, es esencial en la aplicación eficaz del orden público. El departamento del Sheriff fomenta y promueve el respecto, la confianza y el apoyo de la comunidad para cumplir eficazmente con sus obligaciones y responsabilidades.
El público tiene el derecho de contar con y recibir servicios justos e imparciales de las autoridades públicas. Para proveer estos servicios, cada empleado del Sheriff debe de estar libre para ejercitar su mejor juicio e iniciar acción de forma responsable, legal e imparcial sin temor de represalia.
El departamento del Sheriff reconoce su responsabilidad de proveer un sistema para recibir quejas del público y de tomar medidas disciplinarias, que no solo sujetarán a los empleados del Sheriff a la acción correctiva cuando se comportan inapropiadamente, pero también los protegerá de crítica injusta cuando ellos desempeñan sus responsabilidades correctamente.
Procedimiento
Se requiere que todos los empleados del departamento acepten preguntas o quejas del público a cualquier hora del día. Las quejas de menor importancia se pueden remitir al supervisor del empleado, mientras que las quejas mas graves se remitirán al comandante de guardia que esté de turno o al comandante del departamento.
Si una persona desea presenter una queja formal y por escrito, un formulario será disponible en persona o por correo.
Una vez que se complete dicho formulario, se debe devolver al guardián de los archivos que coordinará la investigación y actuará como el enlance entre el querellante y el departamento durante la investigación.
Una vez que se complete la investigación, el comandante de la oficina del empleado notificará al querellante por escrito de los resultados de tal. El querellante puede comunicarse con el guardián de los archivos si quiere platicar sobre su queja en cualquier momento siempre y quando se mantenga dentro de los parámetros del articulo 832.7 del código penal de California, el cual requiere que los archivos referentes a empleados del departamento del Sheriff y la información de quejas del publico se mantengan confidenciales excepto por orden judicial.
Si al fin de la investigación, se concluye que un empleado ha actuado inapropiadamente, tal empleado sera sujeto a medidas discipinarias que pueden variar de assesoramiento hasta su despedida, dependiendo de la severidad de la queja.
Si el querellante no esta de acuerdo con los resultados de la investigación, puede hacer una apelación con el Sheriff.
Declaración de la Misión del Departamento del Sheriff del Condado de Marin
Es la misión del departamento del sheriff del condado de Marin de mantener un ambiente seguro para el público que vive y trabaja en nuestro condado, mientras que garantiza las provisiones de nuestra constitución estatal y federal.
Para lograr nuestra misión debemos estar dispuestos a ser responsivos a las necesidades del público que cambian constantemente. También debemos estar preparados para proporcionar asistencia y ayuda a otras organizaciones en la aplicación de la ley para que ellos también logren cumplir su misión. Cada empleado es importante en la realización de nuestras metas y de nuestra misión.
Cada uno de los empleados del condado tiene la responsabilidad de expresar estos valores diariamente por medio de su trabajo, y por su ejemplo harán lo siguiente:
- Proporcionar servicios de alta calidad de forma económica y eficaz.
- Promover la seguridad y el bienestar del público y de nuestros empleados.
- Tratar al público y a nuestros compañeros de trabajo con dignidad y respeto, mientras cultivamos un ambiente de confianza e integridad.
- Proveer entrenamiento y oportunidades para el desarrollo de las carreras de todos los empleados para que puedan realizar su capacidad máxima.